Deine Daten löschen

Stand: 19. Oktober 2026

Du kannst jederzeit entscheiden, dass SocialAgent keine Daten mehr von dir hat. Dafür gibt es drei Wege:

1. Verbindung in SocialAgent trennen

In SocialAgent auf der Seite „Instagram verbinden“ auf „Trennen“ klicken. Damit löschen wir sofort den gespeicherten Zugang zu deinem Instagram-Konto.

2. Zugriff bei Instagram entziehen

• Instagram: Einstellungen → „Apps und Websites“ → SocialAgent entfernen. Wir werden darüber automatisch informiert und löschen den gespeicherten Zugang.

3. Ganzes Konto löschen

Schreib eine E-Mail an socialagent.ch@gmail.com mit dem Betreff „Datenlöschung“ und deinem Instagram-Benutzernamen. Wir löschen innert 30 Tagen alle Daten zu deinem Konto: Firmenprofil, Zugänge, hochgeladene Fotos und Videos, Analysen deiner Fotos, Beitragsentwürfe, Chatverlauf mit Lia und gelernte Regeln. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Nicht gelöscht werden Beiträge, die bereits auf Instagram veröffentlicht sind (diese verwaltest du direkt in Instagram) sowie Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen).